2019大连供暖时间与缴费 大连供暖不达标可以退费吗

入秋后大连的气温越来越低了尤其是晚上的时候，很多人就开始关注起2019大连供暖时间与缴费的问题来了，在南方9月份很多城市还沉浸在夏天的气氛中，在北方却开始关心起供暖的事情来了，很多城市在9月份就开始缴纳供暖费用了，因为交了费用才能过好一个暖好的冬天，那么在大连2019年什么时候开始供暖，供暖的时候气温是什么标准，如果大连供暖不达标可以退费吗，怎样来申请退款呢是很多大连人的疑问，带着这些问题一起往下看。

一、2019大连供暖时间与缴费

1.1、2019大连供暖时间

2019大连供暖时间：一般情况下，辽宁地区供暖时间为11月1日开始。

2019大连供暖缴费时间：5月15日——11月4日

联合收费处2019年度采暖费收费工作从8月份正式启动，22余万户市民用户从8月开始可以通过联合收费处缴纳本年度采暖费了。

1.2、2019大连供暖缴费

1、网点缴纳采暖费：市民用户可持大连市民用缴费卡(无卡可持以往缴费凭证)到市内30多家收费网点进行缴费。

2、支付宝缴纳采暖费：打开支付宝点击“生活缴费”栏目—选择“暖气费”项目—选择“大连市联合收费处”—在缴费卡号处填写8位大连市民用缴费卡号—核实采暖费缴费信息并点击“立即缴费”—支付宝支付完成缴费。

3、微信缴纳采暖费：市民用户可微信搜索或扫描二维码关注并进入“大连市联合收费处”公众号，点击左下角“我要缴费”项目—选择“采暖缴费”项目—在缴费卡号处填写8位大连市民用缴费卡号—核实采暖费缴费信息并点击“立即缴费”—微信支付完成缴费。

4、网上银行缴纳采暖费：市民用户可登录兴业银行、农业银行、交通银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行、民生银行、大连银行、招商银行、中信银行等10家银行网上银行，完成采暖费的缴纳。

5、银联“全民付”缴纳采暖费：市民用户可以使用银联“全民付”自助缴费终端设备完成采暖费的缴纳。

1.3、大连供暖收费标准

根据《关于降低主城区供暖价格的通知》(大发改办字【2015】638号)文件规定，自2015年11月5日采暖期开始：

居民住宅供暖价格26元/米2(建筑面积);含保险费0.20元。

非居民住宅供暖价格31元/米2(建筑面积);含保险费0.20元。

备注：

供暖面积以房屋所有权证标明的建筑面积为准。对未列入房屋所有权证的面积(赠送面积)部分，有供暖设施的应予收费，无供暖设施的不予收费，具体标准为：

1.室内净高在2.7米以上，按房屋实际套内建筑面积收费;

2.室内净高在2.7米(含2.7米)以下，2.2米以上的，按房屋套内建筑面积90%收费;

3.室内净高在2.2米(含2.2米)以下的，按房屋套内建筑面积60%收费;

4.经供暖企业同意，用户自行安装供暖设施的，可参照上述标准由供用热双方协商议定收费。

5.与居民住宅一体的车库、仓房有供暖设施的，按居民住宅供暖价格执行。

每年的11月5日起至次年的4月5日止为供暖期。供暖期内室温不得低于18℃。

二、大连供暖不达标可以退费吗

自2016年11月1日起市供热办《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)实行!此次规定实时对于大连供暖温度有了新规定。室温低于18℃、高于16℃，按认定不合格天数收费额的40%退费;室温低于16℃，按认定不合格天数收费额全额退费。

2.1、温度不达标如何做?

1、报修：用热户住宅卧室、起居室即客厅(以下简称居室)温度不达标时，应首先向所在供热单位报修，供热单位应该及时采取改进措施，整改1次后仍不达标可以向供热单位申请测温。

2、测温：供热单位应当在接到用户诉求后及时与用热户取得联系，应当在2至4小时内或按照与用热户约定测温时间入户实施测温，如因特殊情况无法按照约定时间测温时，应提前向用热户说明情况并另行约定时间。

3、投诉/重测：用热户向供热单位提出测温申请，供热单位不按时入户测温或测温有争议的，用热户可向所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室投诉，由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室安排人员2至4小时内或按照与用热户约定测温时间入户测温。测温时需通知供热单位工作人员参加，如供热单位未派人参加，所在地(区)供热主管部门测温的数据有效。由于供热单位原因温度不达标的，供热主管部门应当责令供热单位及时采取改进措施，并按照规定进行退费。

4、还是存在异议：用热户对由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室安排人员入户测温的结果有异议的，异议方可委托法定计量检定机构作为第三方测温，并预付检测费，监测时供热主管部门和供热单位应派人员共同参加。依据第三方检测报告的数据，室温检测温度达标的，检测费用由用热户承担;室温检测温度不达标的，检测费用由供热单位承担。

2.2、退费标准：

因供热单位责任造成用热户居室温度不达标的，经测温，用热户居室温度在16℃(含16℃)以上18℃以下，供热单位按认定不合格天数收费额的40%向用热户退费，用热户居室温度在16℃以下，按认定不合格天数收费额全额退费。

供热单位测温，时间间隔不得少于5天，经测温，用热户居室温度1次不达标的，按2天退费;2次测温不达标的，按10天退费;一个月内3次(含3次)不达标的，按30天退费;供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。

供热主管部门或供热管理办公室测温，时间间隔不得少于5天，用热户居室温度不达标的，1次视为5天不达标，按10天退费;一个月2次(含2次)不达标的，视为全月不达标，按30天退费;供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。

2.3、如何退费

退费金额的计算公式是：退费金额=交费总额÷供热期天数×不达标天数×退费比率

供热期结束后1个月内，用户持《室温检测记录单》或由法定计量检测机构出具的室温检测报告、收据，到供热单位办理退费手续。供热单位应及时为用热户办理退费，如供热单位不按规定退费，市、县(区)供热管理部门应当按照辽宁省城市供热条例和城市供热质量保证金使用相关规定执行。

2.4、以下情况不退费

因用热户违反《辽宁省城市供热条例》有关规定，造成自身居室温度不达标，供热单位不承担责任。造成其他用热户温度达不到标准的，应当承担相应的民事责任。出现极端气候超出供热设施设计规范确定的室外日平均计算温度和因自然灾害、停水、停电等不可抗力，导致供热单位无法正常供热造成室温不达标的，不予退费。

2.5、以下情况酌情扣减退费金额

除供热单位责任外(如开发商原因、用热户自身原因、单元入住率低原因、极端天气原因等)，用热户自身就居室不达标问题也存在责任的，应由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室组织供、用热双方进行协调，按照其责任性质和对供热温度的影响确定其责任比例，酌情扣减退费金额。

三、大连供暖缴费常见问题：

3.1、逾期未办理怎么办?

已分户的房屋，用户逾期未办理停供手续，至交费截止日也未交纳采暖费的，供热单位应供热至11月15日。如用户仍未交费应停止供热，期间所产生采暖费由用户承担。

3.2、如何办理恢复用热?

未分户的房屋恢复用热，用户需携带暂停供(用)热协议于当年9月25日前到所在供热单位办理恢复用热手续;已分户的房屋恢复用热，用户应当在当年10月25日前办理恢复用热手续。

大连装修小编总结：对于本次内容分享2019大连供暖时间与缴费，大连供暖不达标可以退费吗就跟大家整理到这里了，文章中给大家介绍了2019年大连市的供暖时间还有缴费时间供大家参考，还跟大家罗列出了所有的供暖缴费的方式可以说是非常的方便了，很多人都在想供暖费用交了，如果供暖没达到要求是不是可以退款文章也跟大家有详细的介绍了，会根据不同的情况来处理是否退费这个费用，希望今天的分享能给大家带来一些帮助。

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